|
読み
|
問 ・・・ 問題点など
|
答 ・・・ 対策の「あの手この手」
|
|
キギ
|
企業風土が悪い
|
企業風土を良くする全体的運動をします。
|
|
コト
|
「事なかれ主義」の人が多すぎる
|
挑戦的精神を充分に発揮できるように経営仕組を良くします。
|
|
シヤ
|
社内でのコミュニケーションが悪い
|
社内のコミュニケーションを促進するような仕掛を作ります。
|
|
シヤ
|
社内のことだけで精一杯で外に向かっての「企業文化」がない
|
外の向かっての「情報発信の大切さ」を社内に徹底します。
|
|
シヤ
|
社内優先で顧客が後回しになってしまう
|
顧客満足向上の理念と精神を社内に普及します。
|
|
タテ
|
建前が多すぎて、本音が分かりにくい
|
心を開いて本音を打ち明けやすい職場にします。
|
|
タテ
|
縦割り組織の縦割り責任で、閉鎖的になりすぎている
|
横断的組織を作り風通しを良くします。
|
|
タン
|
短期目先に力を入れすぎる
|
中期的に眼を向け、方向付けと重点を明らかにするように改めます。
|
|
マケ
|
負け犬根性が社内にはびこっている
|
小さな成功事例を積み上げて、自信がつくようにします。
|
|
ワル
|
悪い情報がトップに上がる過程で、組織や人が握りつぶす
|
悪い情報を早くつかめば傷が浅くなり、予防できることを広く知らせます。
|
ビジネスの入口に戻ります
トップへ戻ります